SÉCURITÉ ET CONFIANCE : COMMENT DÉTECTER ET CONTRER LA FRAUDE AU FRET

La fraude dans le fret est en hausse. Et la meilleure défense, c'est toujours la connaissance. Découvrez comment reprendre le contrôle grâce à notre guide anti-fraude.

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La fraude dans le fret : un fléau qui touche tout le secteur

Près de 160 000 crimes contre le fret recensés dans 129 pays entre 2022 et 2024
84 % des signalements de fraude ou tromperie en 2022 impliquaient des transporteurs
5 777 crimes contre le fret enregistrés sur les 5 premiers mois de 2024. Source : TAPA EMEA Intelligence System (TIS)

Dans le guide : toutes les fraudes du fret et comment les contrer

Phishing

Double courtage

Fraude au paiement

Fraude au carburant

Faux enlèvements et fausses livraisons

Vol et pillage de marchandises

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Alpega en action : tolérance zéro face à la fraude

Commissionnaires

❗ Un commissionnaire reçoit une offre de transport d'une entreprise inexistante.

🏁 Tous les annonceurs concernés sont alertés en quelques minutes, permettant au commissionnaire de suspendre l'expédition.

Transporteurs

❗ Un annonceur propose des tarifs supérieurs à ceux convenus avec son client, au risque de laisser des sous-traitants impayés.

🏁 Notre équipe Sécurité bloque le compte en moins de 15 minutes et demande les justificatifs nécessaires.

Commissionnaires

❗ Un compte récemment créé se fait passer pour un chargeur.

🏁 Les annonceurs concernés sont avertis et le compte supprimé.

Transporteurs

❗ Un fraudeur tente de s'inscrire sur la plateforme avec de faux documents pour accéder aux chargements.

🏁 Vérification complète de chaque nouveau transporteur : assurance, ancienneté de l'entreprise et identité systématiquement contrôlées.

Dans le guide : les bons réflexes pour les chauffeurs

✅ À FAIRE

Planifier ses itinéraires en évitant les zones à risque
Vérifier les scellés et les verrouillages
Confirmer tout changement de consigne avant d'agir

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❌ À ÉVITER

Répondre à des questions sur le détail des chargements
Communiquer des informations sur la marchandise à des inconnus
Prendre en charge des marchandises sans documentation claire et dûment signée

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Votre feuille de route pour sécuriser vos opérations fret

Chez Alpega, bâtir la confiance dans le secteur du transport est au cœur de notre mission. Votre sécurité nous engage : nous vous donnons accès aux informations essentielles pour opérer en toute sérénité.