3 arnaques dans le fret à surveiller (et comment en détecter d’autres)
Tant qu'il y aura du commerce, il y aura des individus prêts à l'exploiter illégalement. Toujours à l'affût de la moindre faille, en quête de gains faciles. Et le secteur du fret n'y échappe pas.
Les acteurs de la logistique - de ceux qui passent les commandes à ceux qui les exécutent - doivent rester vigilants, car les arnaques dans le fret ne cessent de croître, tant en volume qu'en sophistication.
Comme le dit le proverbe, un homme averti en vaut deux. Sécuriser ses opérations de transport en amont sera toujours plus payant que de gérer les dégâts après coup. Un état d'esprit qui s'impose à mesure que les arnaques dans le fret deviennent plus difficiles à détecter.
Alors, comment reprendre la main ? Lisez la suite pour mieux comprendre l'impact de la fraude sur le secteur du fret, les types d'arnaques que tout transporteur devrait connaître, et les premières pistes pour se protéger.
La fraude dans le fret : des chiffres en hausse
Aussi appelée criminalité du fret, la fraude dans ce secteur coûte plus de 8,2 milliards d’euros par an en Europe. Les pays les plus touchés sont l’Allemagne, la France, l’Italie et l’Espagne, en raison de leurs volumes de trafic élevés. En janvier 2026, les vols de marchandises ont augmenté de 18 % sur un an, avec une valeur des biens dérobés en hausse de 42 %.
Comme si cela ne suffisait pas, les fraudeurs perfectionnent en continu leurs méthodes. Suivre l’évolution de leurs tactiques n’est plus un plus, c’est une nécessité. Pour s’adapter, revenir aux bases reste efficace, surtout pour renforcer ses stratégies de prévention du vol de marchandises.
Why is Freight Fraud increasing?
Le secteur du fret ressemble à un fleuve dont le courant s’accélère : plus les volumes augmentent, plus les opportunités se multiplient pour ceux qui cherchent à en profiter illégalement. Plusieurs facteurs jouent en leur faveur.
Des marchandises faciles à revendre. Les denrées alimentaires et les boissons sont particulièrement ciblées : une fois volées, elles s’écoulent rapidement, souvent à prix réduit.
Des failles numériques. La digitalisation des commandes, de l’allocation et des communications ouvre des vulnérabilités exploitables à distance, parfois en quelques clics.
Des processus longs. Sous-traitants, intermédiaires, étapes de transfert : chaque maillon supplémentaire crée un point d’entrée potentiel, notamment pour le double courtage.
Un manque de parkings sécurisés. Forcés de s’arrêter dans des zones non surveillées, les chauffeurs deviennent des cibles faciles, exposées à des formes de crime parfois violents.
Des chaînes d’approvisionnement fragilisées. Les perturbations logistiques créent des angles morts que les fraudeurs identifient et exploitent rapidement.
3 types d’arnaques à connaître
La fraude dans le fret prend plusieurs formes. Pour la devancer, il faut comprendre où et comment elle se produit.
1: Le phishing
Très répandu, y compris dans le fret. Les fraudeurs utilisent des emails et des liens frauduleux pour voler des données sensibles, comme les informations d’expédition. Les identifiants volés sont souvent la première étape. Certains vont plus loin en créant de faux sites web pour maintenir la confiance et piéger leurs victimes plus longtemps.
Comment s’en protéger :
- Former les équipes à repérer les emails génériques et les adresses suspectes (souvent très proches des vraies, avec une légère faute).
- Éviter d’ouvrir des pièces jointes inattendues ou provenant d’expéditeurs inconnus.
- Se méfier des demandes de paiement urgentes.
- Vérifier toute demande inhabituelle via un autre canal fiable (ex : appeler un contact connu).
2: Sous-traitance illégale / « double courtage »
Un chargement est attribué par un commissionnaire ou un chargeur… Puis réattribué frauduleusement à un autre transporteur, sans consentement, pour encaisser la différence de tarif. Autre scénario : un faux transporteur ou commissionnaire usurpe l’identité d’un partenaire de confiance (documents falsifiés à l’appui), récupère un chargement auprès d’un client légitime, puis disparaît avec la marchandise. Cette pratique est très répandue dans le secteur : restez vigilants !
Comment s’en protéger :
- Vérifier systématiquement l’historique, les informations et les contacts des transporteurs et commissionnaires via des sources fiables (réseaux, registres, sites officiels).
- Mettre en place un processus de sélection strict : licence de transport, assurance, références clients.
- Se méfier des offres trop belles pour être vraies : des tarifs anormalement bas doivent alerter.
3: Vol de marchandises
Ce type de fraude est si courant qu’il prend deux formes. D’abord le vol stratégique : faux transporteurs, usurpation d’identité, documents falsifiés, emails frauduleux.
Plus direct ensuite : détournement de camions ou vol de marchandises depuis des véhicules ou des entrepôts.
Comment s’en protéger :
- Se méfier des demandes d’informations précises sur un chargement sans raison logistique valable.
- Contrôler les chauffeurs : références, vérifications d’identité, casier si possible.
- Utiliser des scellés de haute sécurité sur les camions pour détecter toute tentative d’intrusion.
- Rester vigilant face aux questions insistantes sur le contenu du fret : ces informations ne sont généralement pas nécessaires au chauffeur. C’est un signal d’alerte.
Ce ne sont que quelques pistes pour limiter les risques de fraude dans le fret. En réalité, les fraudeurs deviennent de plus en plus sophistiqués, d’où l’importance de rester informé.
Reprendre le contrôle de ses opérations passe d’abord par une bonne compréhension des menaces. Ensuite seulement, vous pouvez construire une stratégie solide et protéger votre activité.
Alors : où les transporteurs peuvent-ils trouver un guide pour prévenir la fraude dans le fret ?
Le kit anti-arnaque : identifier et prévenir la fraude dans le transport de fret
En collaboration avec des experts du secteur, nous avons conçu un guide complet qui explore en détail les différentes formes de fraude et les moyens de rester maître de ses opérations.
Anticiper vaut toujours mieux que subir, surtout pour protéger vos marchandises, vos équipes et vos équipements face à une fraude en constante évolution.
En tant qu’acteurs majeurs de la logistique, Teleroute et WTransnet œuvrent chaque jour pour renforcer la confiance dans le secteur et promouvoir des pratiques sûres pour l’ensemble de leurs partenaires.